Adria Telekom
Über das Projekt
Adria Telekom hat eine schlüsselfertige White-Label-IPTV/OTT-Plattform gestartet, die mittlerweile über 20.000 Abonnenten in ganz Europa bedient. Konzipiert für Diaspora-Gemeinschaften, bietet sie plattformübergreifende Apps (Web, Mobile, Smart-TVs), ein maßgeschneidertes CRM sowie fortschrittliche Funktionen wie Sprachsteuerung, Internet-TV-Suche, Catch-Up-TV, Smart-Home-Integration und Gaming-Unterstützung – für maximale Skalierbarkeit, Flexibilität und ein nahtloses Nutzererlebnis.
Projektdetails
- Unternehmenstyp
- Unternehmen
- Engagement-Typ
- Plattform Entwicklung und Wartung
- Methodik
- Agile
- Budget
- $250,000 - $500,000
- Dauer
- 5 Jahre (seit 2019 laufend)
Herausforderungen
- #1
Mangel an einer einheitlichen Plattform
Adria Telekom benötigte eine geschlossene All-in-One-Lösung, die eine Vielzahl von Geräten und Plattformen unterstützen und gleichzeitig ein konsistentes Nutzererlebnis bieten konnte.
- #2
Komplexität durch Multi-Plattformen
Die Bereitstellung eines konsistenten Nutzererlebnisses über Web, Mobile (Android & iOS) und mehrere Smart-TV-Plattformen hinweg erforderte spezialisiertes Fachwissen für jede einzelne Plattform.
- #3
Skalierbarkeit für Wachstum
Mit ehrgeizigen Zielen für das Abonnentenwachstum benötigten sie eine Infrastruktur, die eine schnell wachsende Nutzerbasis bewältigen konnte, ohne Abstriche bei der Performance zu machen.
- #4
Integration von Geschäftsprozessen
Entwicklung eines CRM-Systems, das sich nahtlos in ihre spezifischen Vertriebs- und Support-Workflows integrieren lässt.
- #5
Anforderungen an fortschrittliche Funktionen
Implementierung modernster Funktionen wie Internet-TV-Kanalsuche, Sprachsteuerung, adaptives Streaming, Catch-Up-TV und Smart-Home-Integration.
- #6
Bedarf an einer White-Label-Lösung
Um verschiedene Märkte und Marken bedienen zu können, benötigte Adria Telekom eine flexible, White-Label-fähige Plattform.
Umfang
• White-Label-Engine: Eine leistungsstarke und flexible White-Label-Engine ermöglicht es Adria Telekom, mehrere IPTV/OTT-Dienste unter verschiedenen Marken zu starten und zu verwalten – jeweils mit eigenem Branding und individuellem Content-Katalog.
• Plattformübergreifende Anwendungen: Wir haben eine Reihe benutzerfreundlicher Apps für alle gängigen Plattformen entwickelt, die den Abonnenten ein nahtloses Streaming-Erlebnis garantieren.
• Leistungsstarkes CRM-System: Ein maßgeschneidertes CRM-System automatisiert und optimiert die Geschäftsprozesse von Adria Telekom – vom Vertriebs- und Lead-Management bis hin zu Kundensupport und Abrechnung. Dies ermöglicht den Teams ein effizienteres Arbeiten und einen besseren Kundenservice.
• Fortschrittliche Funktionen: Die Plattform ist vollgepackt mit innovativen Features, die das Nutzererlebnis auf ein neues Level heben.
• Erweiterte Streaming-Features: Implementierung von Internet-TV-Kanalsuche, adaptivem Streaming, Catch-Up-TV (bis zu 28 Tage), Bild-in-Bild-Funktion (PiP) und Sprachsteuerung.
Hauptfunktionen
Plattformübergreifendes App-Ökosystem
Native, hochverfügbare White-Label-Anwendungen im Full-Cycle-Ansatz, die nahtlos auf Web-, Mobile- und Smart-TV-Ökosystemen (Samsung Tizen, LG webOS, Apple TV, Amazon Fire TV) laufen.
Maßgeschneidertes, zentralisiertes CRM
Ein robustes, internes Management-Dashboard, das für die nahtlose Verwaltung von Abonnentennetzwerken, Benutzerzugriffsstufen und kontinentübergreifenden Abrechnungsströmen konzipiert ist.
Erweiterte Streaming-Steuerung
Tiefgehende funktionale Implementierung von Catch-Up-TV-Protokollen, interaktiver TV-Kanalsuche, elektronischen Programmzeitschriften (EPG) und Integrationsschichten für Smart Homes.
Sprachsteuerung & Suche
Intelligente Sprachsteuerungsmodule gepaart mit maßgeschneiderten Internet-TV-Sucharrays, um eine flexible und nahtlose Navigation auf dem großen Bildschirm zu gewährleisten.